一、总体情况

2022年以来，湘潭市民政局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、国省市政务公开工作要点等文件精神，以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标，以深化改革为动力，以服务民生、改善民生、保障民生为重点，创新公开载体，拓展公开领域，努力建设服务型民政，不断提升政务公开标准化、规范化水平。

（一）主动公开政府信息。积极做好政务信息调研和综合加工工作，努力提高信息的质量和水平。按照主动及时、依申请的原则，充分发挥各类各级媒体的作用，多角度、多层次的开展新闻宣传工作。全年在本部门网站发布信息1475条。

重点加大对城乡低保、特困人员供养、养老服务、脱贫攻坚等重点领域的公开力度。全市城市低保平均标准由565元/月提高至600元/月，农村低保平均标准5983元/年。全市新增低保对象2945人、特困人员718人，临时救助19034人次。残疾人“两项补贴”标准均按75元/人/月精准发放。完成新增100张养老机构护理型床位和697户困难老年人居家适老化改造任务。优化高龄津贴发放流程，强化大数据作用，实现主动精准发放，惠及1.5万名高龄老人。

（二）依法依规办理依申请公开工作。今年共办理依申请公开事项2件。

（三）完善政务公开平台建设。市民政局政务网站及微信公众号“湘潭民政”（xtmz01）运营正常，严格落实政务公开有关规定，严格信息发布审核制度，内容发布严格实行先审后发“三审制”，对微信公众号和政务网站各栏目按要求定时更新，及时向公众发布民政信息，不断提升政务公开水平；由专人定时检查各栏目、子栏目的访问情况，暂未出现运维管理不规范发生突发安全事故

（四）做好信息管理工作。一是强化组织领导。成立了局长章光明任组长，其他局领导任副组长，局机关各科室负责人为成员的信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室在局办公室，由副局长吴学俊任办公室主任，具体负责政务公开督办工作。本单位机构领导、机构设置、人事、规划和财政等各类信息，及时在政府信息公开网上发布。二是强化工作职责。市民政局办公室有3名工作人员负责政务公开和政府信息公开工作，并将政务公开和政府信息公开工作经费纳入财政预算，有效保障了必要的经费支出。明确了全年政务公开和政府信息公开工作计划、任务目标、具体措施和责任科室并认真组织实施。

（五）强化监督考核。将门户网站和微信公众号发布工作纳入网络意识形态工作和保密工作的重要考核内容，对信息发布实行严格审核，依托网站监测平台和新媒体监测平台及时对发布内容及时进行监测，发现错误第一时间进行修改。今年，门户网站和新媒体未发生严重差错、安全事件、舆情或泄密事件。

（六）认真办理好市民服务热线和市长信箱回复工作。2022年，2022年，市民政局承办市民服务热线103件，市长信箱16件。目前已经全部按时办理完毕，群众满意率不断提升。

（七）及时做好在线访谈、调查征集等工作。以《“喜迎二十大,同心护未来” 守护未成年人健康成长》为主题在市政府门户网站开展了在线访谈。针对民政政策落实情况等内容开展了调查征集。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

随着政府信息公开工作的不断深入推进，我们感到工作中还存在着一些不足：一是信息公开内容的深度不够；二是网上互动内容不够丰富；三是政务公开的队伍力量有待加强。2023年，我局将进一步探索建立更加规范、高效的政务公开工作机制，优化工作流程，严格落实责任，提高政务公开工作标准化、规范化水平。

六、其他需要报告的事项

    本年度没有因政府信息公开申请的行政复议。全年未发生针对政府信息公开工作提起的行政诉讼案件和申诉。全年无政务公开收费情况。