湘潭市殡仪馆:力推惠民新政 整治不正之风

湘潭市民政局 xtmz.xiangtan.gov.cn 发布时间:2024-09-30 08:29

  日前,家住湘乡市月山镇的彭坚来到湘潭市殡仪馆,将随身携带的锦旗送到服务中心主任彭国华手中。今年2月,彭坚的父亲去世,当他赶到湘潭市殡仪馆办理丧事时已到下班时间,彭坚茫然无措。彭国华得知此事后,主动加班,带着彭坚办理了到馆登记、入厅、开厅等系列业务,全程陪同到晚上。“我深知这个年轻人正处在很艰难的时刻,想尽可能提供帮助,给予他一些力量。”彭国华说。

  尽管事情已经过去大半年,但彭坚一直不能忘记给予他无私帮助的老大哥,于是带着锦旗登门道谢。

  彭坚的故事只是湘潭市殡仪馆深化殡葬改革,不断完善服务机制,加强内部管理的一个缩影。今年以来,市殡仪馆积极响应全市殡葬行业突出问题专项整治行动,努力打造一支业务精湛、作风优良、服务优质的殡葬服务队伍,继续加大殡葬惠民政策的宣传力度,让更多群众了解政策、享受政策,共同营造风清气正的殡葬环境,各项工作取得了明显成效。

  市殡仪馆以切实减轻群众殡仪负担、提升群众满意度为目标,近日出台了一系列殡葬服务收费调整与减免措施,并全面、深入开展殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动。

  据统计,2022年1月至2024年8月,该馆共为1738人次提供了殡葬惠民服务,减免费用高达937.72万元。其中,政府直接减免的殡仪服务费用达164.03万元,市殡仪馆根据丧户实际困难减免的费用为236.91万元。此外,该馆还积极配合公安部门处理长期存放的疑难遗体,减免536.78万元巨额殡葬费用。这些实实在在的举措,让殡葬惠民政策真正落到了实处,赢得了广大群众的赞誉。

  为进一步严格规范殡葬行业收费管理,切实减轻群众殡仪负担,根据湖南省发展和改革委员会、湖南省民政厅、湖南省市场监督管理局共同发布的《关于进一步规范我省殡葬服务价格管理的通知》,通过成本监审(测算)和召开价格听证会,市发改委、市民政局联合下发了《关于核定湘潭市殡仪馆殡葬服务价格的通知》,对市殡仪馆开展的服务项目及收费标准进行了调整,自2022年9月20日起执行。市殡仪馆在馆内醒目位置张贴了服务价格公示,明确收费项目及价格,相较2016年的服务项目定价标准,新核定价格整体下调,降幅最高达30%以上,其中公墓价格由最高45200元(含管理费、阶梯费等)下调至29281元(含管理费)。

  近日,为深入贯彻《湖南省民政厅关于印发〈全省殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动实施方案〉的通知》精神,市殡仪馆成立了专项行动领导小组,围绕殡葬领域的19个突出问题,制定了详细的实施方案,明确了责任部门和整改时限。通过内部自查自纠,该馆发现并及时整改了包括收费项目不规范、服务流程不清晰、工作人员着装不整齐等在内的一系列问题,有效提升了服务质量和管理水平。

  市殡仪馆相关负责人表示,下一步将继续深化落实殡葬惠民政策,调整优化服务项目价格,切实将殡葬服务办成群众“暖心事”。自今年9月15日起,凡具有湘潭市户籍并在市殡仪馆火化的人员,可享受以下8项免除政策:免费为5名特殊保障对象提供壁葬墓;免除寄存在市殡仪馆的骨灰拜祭费;免除一年骨灰寄存费;免除5年内购买市殡仪馆公墓的墓碑描红费;免费为治丧群众书写花圈挽带;免除遗体探视费;湘潭市城区范围内(雨湖区、岳塘区)遗体接运费实行180元/趟包干,免除遗体运输中产生的下班后出车费;免费提供档案查询。

     
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